Algemene Voorwaarden
FietsFixers
Kostverlorenhof 102
1183 HH Amstelveen
KvK nummer: 70428255
BTW nummer: NL858314253B01
E-mail: fietsfixers@gmail.com
Telefoon: +31 20 261 2825
​
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a. Ondernemer: FietsFixers, de onderneming die producten en diensten aanbiedt in haar fysieke winkel.
b. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die producten koopt of diensten afneemt bij FietsFixers.
c. Producten: alle door FietsFixers aangeboden goederen, zoals fietsonderdelen en accessoires.
d. Diensten: alle door FietsFixers aangeboden werkzaamheden, zoals reparatie, onderhoud en montage.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van FietsFixers.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Aanbiedingen en prijzen
3.1 Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3.2 Aanbiedingen zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt.
3.3 Prijswijzigingen zijn voorbehouden, bijvoorbeeld als gevolg van veranderende inkoopprijzen of wettelijke verplichtingen.
4. Overeenkomst
4.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst of een dienst laat uitvoeren, en FietsFixers deze bevestigt.
4.2 Mondelinge afspraken gelden alleen indien schriftelijk bevestigd.
5. Betaling
5.1 Betaling dient te geschieden bij afhalen van producten of bij het afronden van de dienst, tenzij anders overeengekomen.
5.2 Betaling kan contant, per pin of via andere door FietsFixers aangeboden betaalmethoden.
5.3 Bij niet-tijdige betaling is de klant in verzuim en kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.
6. Uitvoering van diensten
6.1 FietsFixers zal de overeengekomen diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
6.2 Indien tijdens de uitvoering blijkt dat extra werkzaamheden nodig zijn, zal FietsFixers hierover contact opnemen met de klant voor akkoord.
7. Levering en eigendomsvoorbehoud
7.1 Gekochte producten worden direct geleverd in de winkel of op afspraak.
7.2 Tot volledige betaling is voldaan, blijven alle geleverde producten eigendom van FietsFixers.
8. Garantie
8.1 Op nieuwe producten geldt de fabrieksgarantie.
8.2 Op reparaties geldt een garantietermijn van 3 maanden, tenzij anders overeengekomen.
8.3 Garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik of schade door derden.
9. Aansprakelijkheid
9.1 FietsFixers is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
9.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant voor het product of de dienst heeft betaald.
10. Klachten en retouren
10.1 Klachten over producten of diensten moeten binnen 7 dagen na levering of uitvoering schriftelijk worden gemeld.
10.2 Retouren van ongebruikte producten zijn mogelijk binnen 14 dagen op vertoon van aankoopbewijs. Op maat gemaakte of gemonteerde onderdelen geldt geen retourrecht.
11. Overmacht
11.1 FietsFixers is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht, zoals ziekte, stroomstoringen, brand of pandemieën.
11.2 In geval van overmacht heeft FietsFixers het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
12. Toepasselijk recht
12.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar FietsFixers is gevestigd.
Laatste update: 01-10-2025